Dans nos démarches de communication, nous agissons souvent de la même manière que
dans un combat de boxe.
Nous lançons nos arguments
pour écraser l'autre.
Dans les discussions, nous ne voyons qu'un jeu où tout ce qui importe est de gagner.
Nous avons raison et l'autre a tort.
Mais lorsque nous gagnons sur l'autre, gagnons-nous vraiment ?
Existe-t-il une autre façon de communiquer ?
Cette conférence vous conscientisera sur les coûts énormes que vous subissez lorsque
vous tenez à avoir raison sur les autres et vous découvrirez les solutions appropriées
pour avoir, dans vos communications, des conversations plutôt que des discussions qui ne mènent nulle part.
De plus, vous apprendrez l'art de la communication avec toutes ses subtilités ainsi
que l'importance de créer des liens de sympathie avec les autres en vous ajustant
à leur type de personnalité.
